Nuestra dedicada orientación al cliente se basa en cuatro valores fundamentales: independencia, valor añadido, trato profesional y cordial y mejora continua. Estos valores son los que nos permiten ofrecer a diario un servicio de asistencia que supera las expectativas de nuestros clientes.

Independencia

En VBR Turbine Partners somos expertos independientes en mantenimiento de turbinas de gas aeroderivadas LM. Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de elegir entre todas las soluciones de mantenimiento disponibles en el mercado. De este modo, pueden tomar decisiones bien fundamentadas sobre las mejores opciones posibles para su perfil operativo y sus propias necesidades de gestión del mantenimiento.

Valor añadido

Como proveedor independiente de servicios completos de mantenimiento, necesitamos ofrecer un servicio más completo que el OEM para justificar nuestra existencia en el mercado del mantenimiento técnico. Por eso, nos esforzamos en aportar valor añadido a un precio atractivo para superar siempre las expectativas del cliente.

Mejora continua

En VBR siempre hemos estado y estaremos comprometidos con mejorar nuestra oferta de servicios, la forma de prestar los servicios de mantenimiento a nuestros clientes o el desarrollo profesional y personal de nuestros colegas. Nuestro objetivo es ser la opción preferida de su empresa para realizar el mantenimiento de LM y somos conscientes de que tenemos que anticiparnos a los rápidos cambios en su entorno.

Trato profesional y cordial

En VBR creemos que un entorno de trabajo serio y profesional es compatible con la cordialidad a la hora de comunicarse con clientes, colegas y socios. Un trato cordial facilita la comprensión mutua y contribuye a infundir confianza entre las partes.